1. Cómo funciona ferreteriaexpress.com
ferreteriaexpress.com es una web de recomendación de productos que participa en el Programa de Afiliados de Amazon. Este sitio web no dispone de tienda online propia, no vende productos, no tiene carrito de compra ni procesa pagos. Su función es informar sobre productos de ferretería, bricolaje y herramientas, compararlos y enlazarlos a sus fichas en Amazon (www.amazon.es y otros dominios de Amazon).
El proceso es sencillo:
- El Usuario navega por las recomendaciones, comparativas y fichas publicadas en ferreteriaexpress.com.
- Al hacer clic en un producto o en un botón del tipo «Ver en Amazon» / «Comprar en Amazon», el Usuario es redirigido a la ficha de ese producto en Amazon.
- La compra, en su caso, se formaliza íntegramente en Amazon, dentro de su entorno y bajo sus condiciones.
En consecuencia, el contrato de compraventa se celebra siempre y exclusivamente entre el Usuario y Amazon (o el vendedor correspondiente del Marketplace de Amazon), nunca con ILLANES ONLINE SL, titular de ferreteriaexpress.com.
2. Información general y titularidad
Las presentes condiciones informan sobre el funcionamiento del sitio web https://ferreteriaexpress.com (en adelante, «el Web»), cuyo titular es la empresa ILLANES ONLINE, S.L. (en adelante, la «Empresa»), con domicilio social en Avenida Isaac Peral 7, 29130 Alhaurín de la Torre (Málaga), CIF B24903247, inscrita en el Registro Mercantil de Málaga (Hoja MA-194249, IRUS 1000462071049, Inscripción 1ª).
Para cualquier consulta sobre el contenido del Web, puede contactar con el titular:
- Correo electrónico: illanesonline@gmail.com
- Teléfono: 622173181
(Este canal atiende dudas sobre el sitio web y sus contenidos. Las incidencias relativas a un pedido —entrega, garantía, devolución, etc.— deben gestionarse directamente con Amazon o el vendedor.)
3. Precios
Los precios de los productos mostrados en ferreteriaexpress.com tienen carácter meramente informativo y orientativo, proceden de fuentes de terceros y pueden no estar actualizados, ya que cambian con frecuencia en Amazon.
El precio válido es, en todo caso, el que figure en Amazon en el momento de formalizar la compra. Asimismo, las características, fichas técnicas y fichas de seguridad mostradas pueden no estar plenamente actualizadas; para datos críticos (composición, compatibilidad, seguridad de un producto) se recomienda consultar la información oficial en la ficha de Amazon o con el fabricante.
4. IVA y fiscalidad
La facturación, la aplicación del IVA y cualquier carga fiscal o aduanera asociada a la compra corresponden a Amazon o al vendedor y se reflejan en el proceso de compra dentro de Amazon, conforme al régimen fiscal aplicable (incluidos los regímenes especiales de Canarias, Ceuta y Melilla, y las ventas intracomunitarias o a terceros países). ferreteriaexpress.com no emite facturas ni repercute impuestos, al no ser parte de la operación de venta.
5. Ofertas y promociones
Las ofertas, descuentos y promociones que pueda mostrar ferreteriaexpress.com (precio de oferta, precio habitual, etc.) son referencias informativas tomadas de Amazon y están sujetas a las condiciones, la vigencia y las existencias que Amazon establezca en cada momento. La disponibilidad y el precio final aplicable son siempre los publicados en Amazon.
6. Envíos y plazos de entrega
Este sitio web no realiza envíos. Las formas de envío, los costes, los plazos de entrega y las zonas de reparto (incluidas particularidades de islas, Canarias, Ceuta y Melilla) son los que Amazon establezca en cada pedido y se muestran al Usuario durante el proceso de compra en Amazon.
Cualquier dato sobre disponibilidad o plazos que aparezca en ferreteriaexpress.com es orientativo. Las incidencias de envío (retrasos, extravíos, productos dañados en el transporte) deben gestionarse directamente con Amazon o el vendedor.
7. Formas de pago
ferreteriaexpress.com no procesa pagos ni almacena datos bancarios o de tarjeta. El pago se realiza íntegramente en el entorno seguro de Amazon, con los métodos que esta plataforma ponga a disposición del Usuario.
Dado que este sitio web no recibe pagos, no solicita en ningún caso números de tarjeta, datos de cuenta bancaria ni credenciales de pago. Si el Usuario recibiera una solicitud de este tipo aparentemente en nombre de ferreteriaexpress.com, debe desconfiar y no facilitar dato alguno, ya que podría tratarse de un intento de fraude.
8. Garantía, devoluciones y derecho de desistimiento
La garantía, las devoluciones, los reembolsos y el derecho de desistimiento se rigen íntegramente por las condiciones de Amazon y/o del vendedor, al ser ellos quienes formalizan la venta. ILLANES ONLINE SL no responde de los productos ni interviene en estos procesos.
A título informativo: en España la garantía legal de conformidad es de 3 años desde la entrega (productos comprados desde el 1 de enero de 2022) y el consumidor dispone de un derecho de desistimiento de 14 días naturales en compras a distancia, con las excepciones previstas en el Real Decreto Legislativo 1/2007 (entre otras, bienes personalizados o hechos a medida, bienes que puedan deteriorarse con rapidez, o bienes precintados desprecintados por motivos de salud o higiene). El procedimiento concreto lo determina Amazon en sus propias políticas.
Puedes consultar más detalle en nuestra página de Garantías, devoluciones y condiciones de compra.
9. Programa de afiliados y comisiones
En calidad de Afiliado de Amazon, ferreteriaexpress.com obtiene ingresos por las compras adscritas que cumplen los requisitos aplicables. Cuando el Usuario accede a Amazon a través de un enlace de este sitio web y realiza una compra, ferreteriaexpress.com puede percibir una comisión, sin coste ni recargo adicional alguno para el Usuario, que abonará siempre el precio publicado por Amazon.
10. Legislación y jurisdicción aplicables
Las presentes condiciones se interpretarán conforme a la legislación española vigente, que se aplicará subsidiariamente en todo lo no previsto. Para la resolución de cualquier controversia relacionada con este sitio web, las partes se someten expresamente, con renuncia a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Málaga.
Las controversias relativas a un producto comprado se rigen por las condiciones de Amazon y deben dirigirse a Amazon o al vendedor. Tras la supresión de la plataforma europea de Resolución de Litigios en Línea (Reglamento (UE) 524/2013, derogado por el Reglamento (UE) 2024/3228, inoperativa desde el 20 de julio de 2025), los consumidores pueden acudir a las entidades de Resolución Alternativa de Litigios (RAL) notificadas a la Comisión Europea y, en conflictos transfronterizos dentro de la UE, a la Red de Centros Europeos del Consumidor (ECC-Net).
Última actualización: junio de 2026.